Service

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

• Wo kann ich mit RESY gezeichnete Verpackungen entsorgen?

  Die Reclay Systems GmbH und deren Mitglieder haben sich verpflichtet, alle mit RESY
  gekennzeichneten Verpackungen gesamthaft zu entsorgen.

• Wo finde ich einen Reclay Entsorger?

  Einzelne Adressen regionaler Entsorgungsunternehmen erhalten Sie direkt bei der Reclay Systems
  GmbH in Köln:

  Reclay Systems GmbH
  Im Zollhafen 2-4
  50678 Köln
  Tel 0221 / 580098-0
  Fax 0221 / 580098-777

  http://www.reclay-group.com

• Ist die Entsorgung der gebrauchten Verpackungsmaterialien kostenlos?

  Nein. Je nach Marktlage muss für die Entsorgung (auch der mit RESY gekennzeichneten
  Verpackungen) gezahlt werden. Tritt der Kunde mit den Entsorgungskosten in Vorleistung, können
  diese Kosten den Lieferanten weiterberechnet werden. Allerdings wird von Kundenseite häufig auf die
  Weiterberechnung der Kosten verzichtet, da Erlöse für Altpapier (auch das kommt häufig vor) dem
  Lieferanten auch nicht gutgeschrieben werden.

• Gibt es eine Liste aller RESY-Lizenznehmer?

  Nein. Die RESY GmbH verpflichtet sich vertraglich, alle im Zusammenhang mit dem
  Zeichennutzungsvertrag gemachten Angaben vertraulich zu behandeln. Wenn Sie wissen möchten,
  welcher Hersteller sich hinter einer bestimmten Identifikationsnummer verbirgt, bitten wir um Ihre
  schriftliche Anfrage, die wir gerne an den jeweiligen Hersteller weiterleiten.

• Welcher Unterschied besteht zwischen RESY und dem Grünen Punkt?

  Das RESY-Zeichen darf nur auf Transport- und Umverpackungen aus Papier und Pappe aufgebracht
  werden. Diese Verpackungen werden von den Anfallstellen (Auspackern) auf eigene Kosten privat
  entsorgt.

  Der grüne Punkt darf nur auf Verkaufsverpackungen verwendet werden, die der private
  Endverbraucher über die öffentlichen Rücknahmestellen kostenlos entsorgen kann
  (Altpapiercontainer, Altglascontainer, gelbe Tonne/Sack).